12日の急患

患者　NE〇省スペース　デスクトップ　WinXP sp2 　3歳

症状　重い　時々フリーズ

検査結果　起動するときに自動で起動してくるアプリケーション多数。
　　　ノートンアンチウィルス期限切れ後　アンインストールせずにAVGをインストールしてある。

対策　　ノートンアンチウィルスをアンインストーラーからアンインストール
msconfig スタートアップからいくつかのプログラムを整理

結果　　起動時間短縮　
　　　　　幾分軽くなったので、もうこれでいいということで終了。
再セットアップも考えておいてと伝えた。
メモリー増強もある程度効果があると。

本日の急患

患者　某芝ノートマシン　WinXP sp2　3歳

患者訴え症状　SSLでログインできないサイトあり

検査結果　Windows アップデートが出来ない　エラー番号　0x800B0001　という別の症状見つかる

参考ページ　http://support.microsoft.com/kb/883801/JA/

対策　regsvr32 wintrust.dll
　　　　regsvr32 softpub.dll

結果　SSLでログインできるようになった。
　　　　アップデートがまだ出来ない。
　　　　とりあえず使えるので、これ以上はいいということで終了。
近々、OSの再セットアップを勧めておいた。