土曜日, 3月 05, 2011

いらっしゃ~い、本日の患者さん。

OS:Windows7Pro
PC:DELL OP780 新規購入!

トラブル内容:
旧マシン Windows XP HOME で使ってた MS Office XP を使うために、WORD,EXCEL,OUTLOOK をインストール。旧マシンのメッセージは、Hotfixをあてることでインポート可能。(サポート技術情報番号 : 969168)
アカウントの設定で、保存するように設定したはずのパスワードが、一度終了するたびに消る。

「Windows7でOutlook2002を起動する度にネットワークパスワードの入力を求められます。」これです。<- サポート切れで放置だそうです・・なんてこった。Windows XP SP3 上ならサポートするらしい。

対策:
「パスワードの設定が保持するのには、Outlook または Outlook Express の保存」http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290684
これを試すが改善しない。
DELLのサポートに電話すると、個々のアプリケーション、OSについてはサポートしないとのこと。MSの商品は、MSに聞いてくれとのこと。
(つまり、箱はサポートするが、中身は知らないと・・・自動車のメカは保障するが、各部制御用マイコンのソフトはサポートしないということ?そんなのありか?)
購入前に電話で相談の上、Windows7しか選択できなかったので、仕方なしに注文したPC。DELL用のWindowsXPリカバリディスクが手元にあれば、ダウングレードも可能とは聞いていたが、それがないから困ったもの。まったくパソコンってやつは便利なんだか、不便なんだか。メーカーはユーザー利便性無視か。お金持ちは別。

検討:
A.Windows XP へのダウングレード(ディスクを手に入れる必要あり)
B.MS Officeのヴァージョンアップ(もちろん新規購入)
C.他のメーラーへの移行を検討(Windows7 で安定して動くやつ)

結論:
一番費用のかからない方法 C を選択・・。

方法:
これがまた、手間がかかること・・ぶちきれそうになったワイ。

旧マシン(WindowsXP HOME)で作業内容
1.OUTLOOK2002 のメッセージと連絡先を OutlookExpress6.0 へインポート
2.Windows Live メール (WindowsXP 用)をインストール
3.OutlookExpress6.0 のメッセージと連絡先を Windows Live メールにインポート
4.インポートされたメッセージを整頓(これがまた手間)
5.Windows Live メール からエクスポート

新マシン(Windows7Pro)で作業内容
1.Windows Live メールで、先にエクスポートしたデータからインポート
2.インポートされたメッセージを整頓(また手間)
3.アカウントを登録

以上、やれやれ・・・